Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Диагностика и ремонт.
Сервисный центр полного цикла
Диагностика и ремонт серверного оборудования
Профессиональное восстановление серверов, сетевого оборудования, СХД и комплектующих. Гарантия до 12 месяцев, бесплатная диагностика при ремонте.
Диагностика — первый и самый важный шаг к восстановлению работоспособности оборудования. Мы предлагаем два уровня проверки: бесплатную базовую (визуальный осмотр и минимальное тестирование) и углублённую платную (с использованием профессионального ПО и аппаратных средств). После диагностики вы получаете детальный отчёт и точную смету на ремонт.
Этапы диагностики
Бесплатная базовая диагностика
- Физические повреждения: сколы, царапины, трещины текстолита, обрыв дорожек, повреждения разъёмов и сокетов.
- Состояние компонентов: вздутые конденсаторы, следы перегрева, потемнения вокруг силовых элементов.
- Загрязнения: следы жидкости, коррозия, окислы.
- Проверка подключений: надёжность фиксации кабелей питания и шлейфов.
- Тест с минимальной конфигурацией: запуск системы с процессором, одним модулем памяти и встроенной видеокартой.
Бесплатно (при последующем ремонте в нашем центре)
Углублённая платная диагностика
- Обновление прошивок: удалённо через IPMI или выпайка микросхем и прошивка на программаторе.
- Программное тестирование под нагрузкой: AIDA64, MEMTest, PC-Doctor, BurnInTest — стресс-тесты CPU, памяти, дисков.
- Специализированные скрипты для автоматизированного сбора информации о железе.
- Аппаратное тестирование: проверка электрических параметров платы, целостности дорожек и работы микросхем.
от 5 000 (в зависимости от сложности оборудования)
Важно: Бесплатная базовая диагностика проводится только при условии согласия на ремонт в случае выявления неисправности. Если неисправность не обнаружена — диагностика остаётся бесплатной. При отказе от ремонта после подтверждённой поломки стоимость базовой диагностики составляет 1 500 .
Виды ремонтируемого оборудования
Серверы
- Dell PowerEdge
- HP ProLiant
- Supermicro
- IBM / Lenovo
- Сборные (white box)
Сетевое оборудование
- Коммутаторы L2/L3
- Маршрутизаторы
- Firewall
- Точки доступа Wi-Fi
- Медиаконвертеры
Хранилища данных
- DAS, NAS, SAN
- RAID-контроллеры
- JBOD-корзины
Комплектующие
- Материнские платы
- Блоки питания
- Вентиляторы и охлаждение
- Платы расширения
- Блоки резервного питания (BBU)
Какие неисправности устраняем
- Сервер не включается или не видит диски.
- Периодические зависания и перезагрузки.
- Ошибки POST (звуковые сигналы, коды).
- Не работают порты сетевого оборудования (SFP, RJ45).
- Ошибки RAID-контроллера (деградация массива, пропажа виртуального диска).
- Перегрев, шум вентиляторов, отказ охлаждения.
- Повреждение прошивки (BIOS, firmware, BMC/IPMI).
- Выход из строя блоков питания, конденсаторов, микросхем.
Гарантийные обязательства
Мы ценим доверие клиентов, поэтому предоставляем официальные гарантии:
- На работы по ремонту — от 3 до 12 месяцев.
- На заменённые комплектующие — от 30 дней до 2 лет (согласно гарантии производителя).
- Бесплатное гарантийное обслуживание при повторном проявлении дефекта.
- Повторная диагностика при подозрении на некачественный ремонт — бесплатно.
Все гарантийные случаи фиксируются в CRM. Вы всегда можете проверить статус гарантии по серийному номеру оборудования или номеру заявки.
Преимущества ремонта у нас
1
Бесплатная диагностика при последующем ремонте
2
Гарантия до 6 месяцев на работы и детали
3
Выезд инженера в офис или ЦОД (Москва и область)
4
Ремонт в день обращения — срочные заявки
5
Склад запчастей для Dell, HP, Supermicro
6
Предоставление подменного оборудования на время ремонта
Срочный ремонт: для критических систем — услуга NBD (Next Business Day). Возможен выезд в день обращения при наличии свободных инженеров.
Этапы работы
01
Заявка
Оставьте заявку по телефону, email или через форму на сайте. Опишите проблему и модель оборудования.
02
Диагностика
Инженер проводит тестирование, выявляет причину неисправности. Согласует с вами объём работ и стоимость.
03
Согласование
Утверждается смета, сроки ремонта, гарантийные обязательства.
04
Ремонт и тестирование
Выполняется замена неисправных компонентов, пайка, перепрошивка, настройка. Тестирование под нагрузкой.
05
Передача
Возврат оборудования, подписание акта приёма-передачи. Предоставление гарантийного талона.
Контакты сервисного центра
Свяжитесь с нами для консультации, расчёта стоимости ремонта или вызова инженера.
Телефон: +7 (495) 722-9920
Адрес: г. Москва, ул. Варшавское ш, 132 с 9
Режим работы: Пн-Пт с 11:30 до 16:00
Новости
Все новости